かしてどっとこむの評判は？利用者の口コミやメリット・デメリットを解説

数ある家具家電レンタルサービスの中でも特に有名な『かして！どっとこむ』ですが、実際の評判はどうなのか、本当に安いのか？と疑問を持っている方も多いと思います。

そこで、今回は『かして！どっとこむ』を実際に利用した人の良い口コミから悪い口コミについて調査しました。

かして！どっとこむの公式サイトはこちら

『かして！どっとこむ』の悪い評判と良い口コミを徹底分析！

悪い評判

• 割高に感じる場合がある
• 時間指定が有料になった

いい口コミ

• 取り扱っている家具家電の種類が豊富
• サービスが丁寧
• 配送から設置、引取までを考えると安価である

口コミを調査した結果、『かして！どっとこむ』の評価は全体的に高く、取り扱う品物の種類の豊富さと、丁寧なサービスを評価する声が多くありました。

ここからは、実際に利用した人のリアルな口コミを見てみましょう。

『かして！どっとこむ』の悪い評判を調査！

• 割高に感じる場合がある
• 時間指定が有料になった

悪い口コミ①：割高に感じる場合がある

悪かったところ
一人暮らしセットの洗濯機（4.5kg）、冷蔵庫(80l)、電子レンジ(700W）、
テレビ(19型)を借りました。70000円近くとられました。ネットで同じ製品の
価格を調べて計算したところ78000円ぐらいでした。注文する前から価格は
わかってたことだけど全部海外製品でこの値段ってどうなの？

確かに買うよりかは安いけれど、中古で頼んだのに新品の価格で計算した
結果と１万も変わらないぐらいの価格ってどうなのよと思いました。
これなら自分で買った方がマシだったかなと思います。もしくは
中古家電を自分で買った方がよかった。調べてみたら中古家電で買っても
設置も引き取りもやってくれるみたいだし。時間がなかったからハウスコムの
紹介で判断する時間もなく頼んだけど時間があったら普通に中古家電
サイトで買ってたかなと思います。

引用： みん評

転勤が多く、次の引っ越し先までの繋ぎ期間に何度か利用しています。
よくレンタルするのは自転車や物干し用のラックなどを借りています。
中古だと安いけど、新しい電化製品などは結構高い上に1点のみのレンタルだとかなり割高になってしまうので借りるなら何点か思い切って借りた方が良いのかもしれません。
短期間借りる分には結構良いサービスだと思います。
もし長期間利用するなら自分で買ってしまった方が良いような気はしました。

引用： みん評

口コミの中で悪い評価として多かったのは「割高に感じた」という点です。

『かして！どっとこむ』は安いという噂も多いため、意外に思う人もいるかもしれません。

口コミの内容を見てみると、新品をレンタルした場合は高くなってしまうようです。

また、同じ品物を長期間レンタルし続ける場合や、一点だけレンタルするといった条件だと、割高になってしまう傾向があるようです。

逆に言えば、短期間のみの利用を考えている人、あるいは何点かまとめてレンタルする人には向いているサービスと言えます。

『かして！どっとこむ』では中古も扱っているので、新品と中古をうまく組み合わせてレンタルして費用を抑えることも可能です。

悪い口コミ②：時間指定が有料になった

リピーターです。

5年くらい前、初利用。
レンタル料金が激安。配送料、全国無料、超お得でした。

コロナウイルス流行で「時間指定」が有料になりました！（約「3500円」午前、午後のみ）
以前は「3～4時間単位、指定可能」無料だったのに、残念なランク落ち。

リサイクルショップで「中古品」を購入した方が安いです。

引用： みん評

以前は時間指定の配送が無料だったようですが、コロナ禍による影響で有料に変わってしまったようです。

これについては、近年では物流問題も課題となっていますので、時間帯指定配送の有料化は仕方ないですね。

そういった意味では、全国の配送料が無料というのはかなりお得だと言えます。

かして！どっとこむの良い口コミを調査！

• 取り扱っている家具家電の種類が豊富
• 配送から設置、引取までを考えると安価である。
• サービスが丁寧

良い口コミ①：取り扱っている家具家電の種類が豊富

今年に入って一人暮らしを始めるために、作業用の机と椅子をレンタルしました。
家具などは買い揃えていたのですが、作業用の机と椅子に関しては、休みの日に長時間パソコンを使って作業をする予定だったので、自分に合ったものを使いたいと考えておりました。
その為、試しに一度レンタルして自分に合うか確認しようと思い、こちらのサービスを利用しました。
実際に数ヶ月使ってみて、満足できたので購入も検討中です。種類も豊富で、色々な家具も合ったので、試しにレンタルしてみたり、短期間の一人暮らしの人にとってすごく便利なサイトだなと思います。

引用： みん評

進学のために一人暮らしを始めた子供の家具や家電一式をレンタルしました。商品の選択肢が豊富で、種類ごとに自分の生活にぴったりのものを選んで借りることができるのが大きな魅力です。掃除機の紙パックや乾電池といった消耗品はすべて無料で提供してもらえるので、自分で購入しなくても良いのは嬉しいポイントです。また万が一レンタル中に故障が発生した場合には、すぐに代替品を送ってもらえるとのことなので安心して利用できます。価格面を含め、総合的に判断して非常に優れたサービスだと思います

引用： みん評

転勤が定期的にあり色々なものを揃えなければならない為悩んでいたところ、生活に必要な物が借りられるという事で利用しています。借りられる品が豊富にあった事と、新しく生活する為の初期費用が安く済んだので助かりました。今欲しい物だけど、次の引っ越し先にあったら不要だなと思う物もレンタルだったら気にしなくていいので、自分には合っていたと思います。借りている以上、少し扱いに気をつけなければならないですが、やはり引越しにもお金が掛かるので、費用が抑えられる点は気に入っています。また転勤があった場合は利用したいと思っています。

引用： みん評

良い口コミの中で特に多かったのが「扱っている品物の種類が豊富」という点でした。

進学による一人暮らしや転勤などでまとめて家具家電を揃えたい時に、一式まとめてレンタルできるのは便利ですよね。

『かして！どっとこむ』では、他の家具家電レンタルサービスでは扱っていないカーテンや自転車などもレンタル対象なので、選択の幅は非常に広いです。

良い口コミ②：配送から設置、引取までを考えると安価である

家電自体はホントに簡易的な機能のみで、自分が借りた電子レンジはかなり音がしました。質をこだわる方はグレードアップした方が良いです。
金額についてですが、配送、設置、引き取りをしていただくことを考えると、引っ越し業者に頼んだり、廃棄に係る料金分はないので、妥当な金額ではないでしょうか？後処理が家電は厄介なので、ぼく個人としては利用して良かったです。

引用： みん評

自分で家具家電を購入した場合、不要になった際に処分が大変で廃棄料も発生しますが、『かして！どっとこむ』でレンタルした場合はそれらを含めた料金となっているので、トータルとして考えても安いと言えます。

良い口コミ②：サービスが丁寧

前は大手のヤマトさんを使わせていただいてたのですが、サービス終了に伴い、こちらのサイトを利用させていただきました。電話からレンタル品の搬入までとても丁寧に対応していただき大変素晴らしかったです。また、機会が有れば利用させていただきたいと思います

引用： みん評

配送員の対応が非常に良いです。
明るく丁寧にテキパキと対応いただきました。
家具家電も中古で頼みましたが十分に綺麗で使えます。
非常におすすめできます。

引用： みん評

仕事の事情で引っ越しが多い我が家にはとても助かるサービスです。特に家電のレンタルがとてもありがたいです。買うのが当たり前な感覚の家電をレンタルなんてはじめは不安でしたが、新品も選べるためしっかりした商品が届き安心しました。引っ越し時には荷物も少なくすみとても楽です。電話対応のスタッフさんも丁寧だったし、家に来ていただいたスタッフさんの手際の良さと感じの良い対応にも好感が持てました。デメリットでいうならば、お値段はちょっと高めなところが難点です。しかし、引っ越しが多い我が家では今後も利用していこうと思います。

引用： みん評

一年間だけ一人暮らしをすることになり、今回利用しました。
同様の他のサービスも検討しましたが、価格と電話対応の丁寧さが決め手でした。
価格が低いと借りた後のサービスがあまり良くないのではないか、と考えていたので、電話で尋ねてみました。
新型コロナウイルスの影響でお忙しいのにもかかわらず、質問したことには丁寧に対応してくださいました。
実際に作業をしてくださった方も、利用に関して丁寧に説明をしてくださり、安心して利用できました。
また短期間の一人暮らしになった場合は、利用したいと思います。

引用： みん評

電話対応のスタッフや配送員の対応が丁寧だという評価もたくさんありました。

初めての引っ越しだと、分からないともたくさんありますので、丁寧に対応してもらえると安心して利用できるのではないでしょうか。

急な引っ越しでも、最短4営業日で発送してくれます。

それより早い納品を希望する場合は、電話で相談してみましょう。

かして！どっとこむの公式サイトはこちら

『かして！どっとこむ』をおすすめする人・おすすめできない人

口コミ評判の結果を加味して、『かして！どっとこむ』をおすすめする人とおすすめできない人をまとめます。

おすすめする人

• 進学や転勤などで短期間だけレンタルしたい
• 色々な品物から好きな家具家電を選択したい
• 配置や処分が面倒

口コミを調べた結果、『かして！どっとこむ』は「扱っている品物の種類が豊富」「対応が丁寧」「安価である」など評価の高いレンタルサービスであるということがわかりました。

特に、進学や転勤などで引っ越しが頻繁にある人にはおすすめのサービスです。

家電3点セットは26,840円～から利用でき、修理・交換設置も無料なので安心して利用することができます。

おすすめできない人

• 長期間同じ製品を使い続けたい人
• 新品にこだわりのある人

長期間使い続けたい人や新品にこだわりのある人は、『かして！どっとこむ』で利用し続けると割高になってしまう場合があります。

そういった場合は、一旦『かして！どっとこむ』で短期間だけレンタルして、気に入ったら別途新品または中古で購入することをおすすめします。

『かして！どっとこむ』のキャンペーン情報！

『かして！どっとこむ』では2025年2月3日から、春のプレゼントキャンペーン

を実施中です。

家電セット注文の方、先着2000名様に「レンジパン」がプレゼントされます。

先着2000名様限定プレゼントで予定数が無くなり次第終了となるため、気になる人は公式HPを確認してください。

『かして！どっとこむ』を利用する流れは？

ここでは、『かして！どっとこむ』で実際に家具家電をレンタルする際の流れを説明します。

1.商品・期間を選ぶ

まずは公式サイトにアクセスして、好きな家具・家電を選びましょう。

商品カテゴリとライフスタイルのカテゴリがあるので、自分に合ったカテゴリから選択できます。

ここでレンタルする期間の設定もします。

期間は1ヶ月から最大で4年まで設定可能です。

2.注文する

商品が決まったら、注文手続きへ進みます。

注文方法はホームページ、電話、FAXの3通りあります。

また、支払い方法は代金引換、クレジットカードなどが選択可能です。

配送日時の指定も忘れずにしておきましょう。

3.受け取る

注文が完了したら、あとは指定日に品物が到着するのを待つだけです。

設置もしてくれるので、届いたら何もしなくてもすぐに使うことが出来ます。

4.使う

実際に使ってみて、使い勝手や耐久性、部屋に合うのか合わないのかを確認してみましょう。

故意による破損や故障でない限り、修理・交換は無料ですので、安心して思う存分使いましょう。

5.返す

レンタル期限がきたら返却します。

期限が近づくと連絡がくるので、その際に期限の延長も可能です。

かして！どっとこむの公式サイトはこちら

『かして！どっとこむ』と他の家具家電レンタルサービスを比較！

ここでは、『かしてどっとこむ』と他の家具家電レンタルサービスを比較してみました。

『かして！どっとこむ』のよくある質問

『かして！どっとこむ』の途中解約はできますか？

レンタル期間中であっても早期返却は可能です。

ただし、その場合でも返金はされません。

『かして！どっとこむ』の違約金はいくらですか？

レンタル期間中の途中解約による違約金などは発生しません。

配送のキャンセルについては以下の通りです。

• 無料配達地域

配送員がいる間はキャンセル料なしで解約できます。

• その他の有料配送地域

納品日の４営業日前までに連絡があった場合は、キャンセル料なしで解約できます。
※納品が完了し、配送員が帰った後は全額がキャンセル料としてかかります。

『かして！どっとこむ』の配送料はいくらですか？

沖縄県、離島、一部の山間部エリアを除き、全国配送無料です。